全球社交媒体管理市场价值为120.8亿美元,2020年预计增长23.4%的复合年增长率预测期间。组织销售&市场营销的数字化的快速上升,随着云解决方案采用扩散的上升,是重要的驱动因素对管理行业的需求。增加重点向世界各地市场,竞争情报,以及增加社会媒体的可用性由顶级云管理解决方案公司,也是加速全球产业的发展。除此之外,通过这些平台核心业务产生的巨大的数据获得实时的见解和推动企业业绩的投资回报率预计将创造显著增长机会在预测期管理行业。
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目前COVID-19大流行导致了大繁荣的产业。与流行的场景中,有大量的机会显著增长了社会媒体的管理供应商,如造成的巨大的数据生成这些媒体平台,采用云计算趋势上涨,增长率为社交媒体在中小企业管理解决方案。然而,监管和合规限制和有限的通用标准,以及复杂的管理工作流程,可能会妨碍社会媒体管理市场的增长后的COVID-19大流行。
增长动力
社交媒体管理的健壮的扩散将突出的因素之一,鼓励采用社交媒体管理全球市场。为了更好地理解目标受众,全球领导人管理社会媒体的管理应用程序,最终推动全球产业。此外,物联网技术的出现加强了这些管理应用程序的效率。
这样的应用程序的关键制造商正在同时有吸引力的方法和方案来吸引消费者。除此之外,日益关注的增加有效的营销和竞争情报战略和要求增加社交媒体管理改善客户体验是该行业的其他关键生长因子。
全球行业也由这些媒体管理应用程序的改进能力援助组织在轻松有效地达到他们的目标受众,包括他们。此外,美国、英国、法国、印度、中国、韩国、巴西等一些主要国家在数字化销售&市场不断扩大的趋势以前所未有的速度。
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例如,按照电通公司发布的报告支持网络,数字广告行业在印度在2019年达到18.7亿美元,标志着从2018年的15亿美元增长了26%。这是进一步增长27%达到Rs。到2020年23.7亿美元。因此,社交媒体管理市场观察到显著上升导致采用提高教育质量的目的在预见期。
市场主要是分段的基础上组件、部署模式中,应用程序中,垂直和地区。
通过组件 |
通过部署模式 |
通过应用程序 |
通过垂直 |
按地区 |
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销售&市场营销管理部门预计将获得最大的市场份额。它包括许多活动,销售主管和营销人员必须使用与目标消费者通过一些媒体管理平台。越来越多的使用社交媒体管理销售&市场营销可以显著提高营销活动和销售以及提供赚钱的机会扩大目标受众的基础,作为推动市场增长的主要驱动力销售&市场营销管理。
此外,大多数的解决方案提供商在提供这些业务加大媒体平台销售&市场营销管理,促进终端用户来扩大销售,最终建立一个广泛的客户基础。例如,2019年1月,赌场和TrendKite完成收购2.25亿美元,因为它继续工作新策略,扩大和多样化的业务软件自动化提高社交媒体管理活动。
相反,竞争情报部门预计注册最快的CAGR社交媒体管理市场,因此,见证在即将到来的时期相当大的增长。竞争情报包含几个内在评价根据定价,关注指标、服务、感知、和范围。它还认证企业可以解释行业趋势和迅速适应不断变化的市场环境。
一些垂直通常开始评估数据获得超过竞争对手的竞争优势。例如,2021年8月,小米带头在销售其新产品发布,红米注意10我,对其竞争对手苹果通常基于竞争情报收集通过社交媒体的反应。因此,这种主动提供的垂直行业中获得领先优势在各自行业将是一个关键因素在推动全球市场增长。
预计在2020年,BFSI段见证一大收入规模在全球市场上,由于社交媒体管理在银行业的广泛实施过程的扩散数字转换策略来改善客户基础,扩大销售。行业也获得了广受欢迎在银行为金融机构带来了很多机会。这些机构必须支持这种转变为了获得好处,如加强与客户的关系,提高品牌的目的和构建社区发展,降低的努力和成本,等等。因此,这样的好处预计将获得巨大的利润份额,加速段的增长。
另一方面,旅游和酒店部分预计将在全球市场获得最快的CAGR预测期间。它是用来增加抵消了消费在酒店的服务的价值在市场营销和销售。预期这将产生更高的旅游和酒店的市场需求,大大促进了市场的快速增长在研究期间。
地理位置、北美领先的全球市场,2020年估计最大份额的收入由于早期采用先进的技术解决方案加上增加人口参与不同的社交媒体平台。几家公司,如亚马逊、IBM和甲骨文,进一步实现社交媒体管理分析创建的见解和获得一个改进意识的消费者行为指导他们的业务和战略决策过程,也考虑该地区的增长。
此外,美国和加拿大等国进一步估计注册高扩散的先进技术,如数据分析,再加上产品发布数量的增加和伙伴关系协议,将扩大这些解决方案的应用和使用管理更好的质量在这些国家销售&市场营销。根据皮尤研究中心,采用社会媒体在2005年估计为5%在美国。到2011年,市场份额已经增加到一半的美国人,并在2021年达到72%。因此,社交媒体的强烈扩散管理个人选择的特定区域的主要国家预计将促进该地区的经济增长。
此外,亚太地区预计目睹了一个高的复合年增长率在2020年全球行业。社交媒体管理的需求在该地区预计将增长预测期,由于广泛应用数码解决方案的销售和市场竞争情报,以及增加使用复杂的网络媒体策略由于该地区的快速智能手机采用。例如,韩国报道最高的活跃用户在亚太地区2021年1月,后者只有89.3%。这是紧随其后的是马来西亚、普及率约为86%,社会媒体渗透和印尼占61.8%。
行业的主要参与者包括Adobe, Agorapulse Brandwatch,缓冲区,卡拉桥,Digimind, Eclincher,猎鹰。HubSpot的io,谷歌,Hootsuite, IBM, Khoros, Mavsocial,融水,NetBase,甲骨文公司,Salesforce, Sendible, Socialbakers, Sprinklr,发芽社会、Synthesio, Talkwalker, Zoho。
报告的属性 |
细节 |
在2016年市场规模价值 |
120.8亿美元 |
2028年的收入预测 |
626.5亿美元 |
CAGR |
从2016年到2028年的23.4% |
基准年 |
2020年 |
历史数据 |
2016 - 2019 |
预测期 |
2021 - 2028 |
量化单位 |
收入百万美元,从2021年到2028年的复合年增长率 |
部分覆盖 |
通过组件、部署模式中,应用程序,通过垂直,地区 |
区域范围 |
北美、欧洲、亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲 |
主要的公司 |
Adobe, Agorapulse Brandwatch、缓冲、卡拉桥Digimind, Eclincher,猎鹰。HubSpot的io,谷歌,Hootsuite, IBM, Khoros, Mavsocial,融水,NetBase,甲骨文公司,Salesforce, Sendible, Socialbakers, Sprinklr,发芽社会、Synthesio, Talkwalker, Zoho。 |