医疗设备的投诉管理市场份额,规模、趋势、行业分析报告,由服务(投诉日志/摄入量,产品监视和法规遵从性,返回/止回产品分析、解决和关闭);最终用途;通过区域;段预测,2021 - 2028

报告总结

全球医疗器械投诉管理市场价值为57亿美元,2020年预计增长7.3%的复合年增长率预测期间。负责市场增长的关键市场因素包括市场对自动化系统的需求增加,消费者投诉激增,从纸质系统逐渐过渡到数字加上支持政府的政策。使用软件工具帮助正确的文档。通过这个,投诉数据获取变得容易。

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医疗设备的软件工具使文档投诉管理系统广泛到三步过程,即投诉处理,内部调查,投诉解决。系统提供先进的分析和管理报告工具增强未来的见解。因此,这样增强透明度降低延迟决策,在投诉解决。

医疗设备的投诉管理市场报告范围

市场主要是分段的基础上服务,最终用途和区域。

由服务	的最终用途	按地区
投诉日志/摄入 产品监视和法规遵从性 返回/止回产品分析 解决和关闭	医院 诊所 急诊中心	北美(美国、加拿大) 欧洲(法国、德国、英国、意大利、西班牙、荷兰、奥地利) 亚太地区(日本、中国、印度、马来西亚、印尼、韩国) 拉丁美洲(巴西、墨西哥、阿根廷) 意味着(沙特阿拉伯、阿联酋、以色列、南非)

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了解由服务

产品监视细分市场占医疗设备的最大的收入份额投诉管理行业在2020年。如此高的比例是由于这一事实,零容忍的监管机构对医疗设备的失败结果的潜在伤害,死亡、受伤、或其他任何身体损伤的病人。此外,监管当局在市场在全球范围内都在关注将更严格的立法对产品监视跟踪设备的性能和合规问题。

在产品监测、随需应变预计医疗器械警戒子见证最快的增长率预测期。这个市场的增长是由于FDA已经强制要求所有的医疗设备制造商通知关于投诉(重伤或死亡的事件发生与医疗设备的使用或任何相关的配件和任何类型的故障。它也被说不符合监管必要性可能导致巨额罚款。

投诉日志细分市场预计将见证一个有利可图的增长的医疗设备的投诉管理行业的市场评估。日志是初始阶段管理的不满和被认为是一个网关的任何预防措施和其他上市后活动的机制。

投诉文件也与医疗器械报告事件文件因为每个信访人需要评估,以确定任何不良事件。此外,医疗设备制造商必须记录和跟踪消费者投诉根据质量体系监管中定义21 CFR 820部分。

地理概述

2020年,北美医疗器械投诉管理市场在2020年占全球市场的40%以上。U。年代是最大的贡献者,其次是加拿大。区域因素负责医疗设备的市场增长投诉管理行业包括一个强有力的监管政策MDR的形式规则,增加故障和产品召回事件,提高消费者的意识中病人对相关产品的安全性。该地区有严格的MDR规定的制造商,进口商和用户设备报告任何device-related不良事件相关的监管机构和相关的问题。

亚太医疗器械投诉管理市场预计将在医疗器械注册一个有利可图的增长速度投诉管理研究期间。市场的增长是由于的存在或大或小球员的国家,强有力的政府推动和投资数字计划在医疗行业,与跨国公司的合作和协议与当地企业更好地了解与合作来确定市场动态。

竞争的洞察力

医疗设备的著名球员操作投诉管理市场是塔塔咨询服务公司(TCS), Biovia, AssurX,弗雷,SAS Parexel国际公司,IQVIA, Wipro,斯巴达系统和主控制。